EXPERIENCIA DE INNOVACIÓN DURANTE LA PANDEMIA

“Para lograr una mejora en la experiencia de innovación en el lugar de trabajo, los Mejores Lugares para Trabajar™ se enfocaron en incentivar, considerar y responder genuinamente a las ideas y sugerencias de los colaboradores. Por otro lado, involucraron más a las personas en decisiones que afectan sus actividades o su ambiente de trabajo. Lo hicieron posible escuchando las voces de todos, brindando mayor autonomía y confiando más en el equipo”, destacó Fernández de Córdova.

Siendo 2020 un año tan complejo, la Country Manager de GPTW explicó que los colaboradores de Los Mejores Lugares para Trabajar™ reconocieron los esfuerzos que sus compañías hicieron para facilitarles herramientas de trabajo necesarias para desempeñar sus tareas desde casa, las inversiones en tecnología y las mejoras en la conectividad, las acciones orientadas a preservar la salud propia y la de sus familias, el impacto que demostraron por aportar a la sociedad en tiempo de pandemia y los esfuerzos inmensurables por preservarles el empleo. Todo esto, sumado a una mayor disposición de los líderes en confiar en el desempeño de su gente, provocó un mayor compromiso laboral del colaborador y una mejor disposición para dar más de sí en el trabajo.

“Durante el año de pandemia, los líderes de los Mejores Lugares para Trabajar™ se esmeraron por comunicar mejor sus expectativas respecto al trabajo de sus subalternos, aumentaron la confianza en sus equipos de trabajo y delegaron responsabilidades importantes. Este ha sido un aprendizaje que llegó para quedarse, muy necesario en cualquier condición y contexto laboral”, subrayó la ejecutiva.

Equilibrio entre vida laboral y personal

De acuerdo a Fernández de Córdova, el impacto más fuerte para los colaboradores de Los Mejores Lugares para Trabajar™ fue la administración del tiempo y, en gran medida, este dilema ha sido común en las empresas del mundo entero. La presión aumentó considerablemente por mantener los negocios, por superar la crisis económica y sanitaria. Las adaptaciones a los cambios incluyeron la inversión de más tiempo del colaborador para aprender cosas nuevas, a todo esto se sumaron las tareas adicionales de casa, el cumplimiento con protocolos y atenerse a diferentes determinaciones gubernamentales, como de la compañía.

“Las organizaciones tienen el gran desafío de adaptar horarios, flexibilizar actividades y estar más abiertos a conciliar. Está demostrado que aquellos que no logran un sano equilibrio terminan afectados por aquello que dejan de lado. En Los Mejores Lugares para Trabajar™ incorporaron prácticas que ayudaron a sus colaboradores a compatibilizar home-office con home-schooling y las tareas del hogar, desarrollaron yoga en familia, show de talentos, anulación de agendas en horarios de almuerzo, servicios de apoyo en casa, como la telemedicina, psicólogo en línea, entre otros”, remarcó la Country Manager de GPTW.