El grado de satisfacción es alto a pesar de que el 63% aseguró que no se sentía preparado para este cambio y el 42% admitiera que su experiencia en esta nueva modalidad de trabajo era escasa. Antes de la pandemia, solo el 38% de las compañías promovía el teletrabajo, según detalla la página de CIO América Latina.

La encuesta online fue iniciativa de las consultoras Mercer y Whalecom, en la que participaron 175 presidentes, directores, jefes de área y otros estamentos jerárquicos de diversas industrias como energía, manufactura, minería, hidrocarburos, consumo masivo, transporte y comunicaciones, farmacéutica y servicios profesionales.

El 63% de los consultados dijo sentirse más eficiente en esa modalidad de trabajo y destacó entre sus ventajas el menor tiempo de traslado, la flexibilidad horaria y la posibilidad de pasar más tiempo en familia. Como desventajas se citó la falta de soporte técnico, la dificultad en el nuevo equilibrio entre lo laboral y lo personal, y el problema adicional de trabajar con los niños en casa.

El 49% manifestó que para el teletrabajo necesitó desarrollar al menos una nueva habilidad como la organización y planificación de los tiempos, comunicación, habilidades digitales, paciencia, resiliencia y contención.

El trabajo remoto adquirió preponderancia en la mayoría de los países de la región durante el período de cuarentena decretado para contener la expansión de coronavirus.

“El salto gigante que todos tuvimos que dar fue abrupto, imprevisto, no deseado y costoso”, afirmó Juan Pablo Sanguinetti, Country Manager de Whalecom Perú, mientras que Gabriel Regalado CEO de Mercer sostuvo que “el trabajo remoto, retará a las empresas a establecer protocolos e indicadores claros de productividad, y a redefinir su esquema de beneficios para esta nueva realidad”.

Los resultados muestran que una mayoría de las empresas fueron ágiles y asertivas en la implementación y mantenimiento de su plan de contingencia frente a la pandemia.

El 92% de los encuestados considera que la respuesta de la organización en la que trabaja fue efectiva durante la pandemia. El 89% indicó que la organización le brindó las herramientas necesarias para trabajar de manera remota. El 80% respondió que se adoptaron las medidas para ayudar a sus empleados a mantener la salud física y mental.

La coyuntura ha planteado también retos al liderazgo empresarial: nuevas formas de conexión entre el líder y el equipo, generar cercanía pese a la distancia, agilidad en las decisiones, transmitir tranquilidad, motivar, fortalecer el sentido de pertenencia y eficiente comunicación.

EJECUTIVOS PREFIEREN EL TELETRABAJO

Ocho de diez ejecutivos preferirían seguir trabajando en forma remota porque sienten que son más eficientes bajo esa modalidad, según una encuesta aplicada en Perú entre los estamentos jerárquicos de varias industrias.