Frente a una severa cuarentena con movilidad limitada y exigencias sobre distanciamiento social, las plataformas de economía digital contribuyeron a mantener abastecidos cientos de hogares, ayudaron a minimizar los riesgos de contagio y permitieron generar economía, comentó Mariaca.

Las mediaciones más requeridas fueron las consultas online, los servicios de delivery, las aplicaciones para pedir productos de primera necesidad, productos de higiene personal y farmacéuticos. Citó que, a mayo de este año, las ventas online en Estados Unidos se incrementaron en 52%, frente al mismo periodo del 2019, según informe de Quantum Metric.

Los negocios y las empresas de delivery pusieron énfasis en la implementación de medidas sanitarias con el fin de que la entrega de los productos se haga con el mínimo contacto posible, lo que generó en los consumidores la certeza de que podían acceder de productos de primera necesidad de manera rápida y segura. Esto disminuyó, a su vez, las compras de pánico de los primeros días, permitiendo que un mayor número de personas pudiera abastecerse de bienes básicos.

Empresas y productos

- K12: servicios de educación online para niños.

- Zoom Video: servicios de video-conferencias para empresas.

- Teladoc: servicios médicos online.

- Netflix (entretenimiento).

- Amazon (comercio).

- YouTube.

Comercio Electrónico

- Multicenter de Santa Cruz (retail).

- El Deber (entretenimiento y medios).

- Pagosnet (plataforma para gestión de ventas y recaudaciones).

- Las Entidades financieras (banca móvil).

- Totto (moda).

- Connaxis (agencia de marketing online).

- Tumomo (pyme).

- Netcomidas (iniciativa móvil de anuncio de comidas).

- Tumercadazo (comercio electrónico).

Productos tecnológicos más requeridos

- Consolas portátiles o híbridas: Nintendo Switch.

- Juegos digitales.

- Pulseras y relojes para la monitorización de la actividad física.

- Termómetros ‘Withings Thermo’.

- Ordenadores portátiles y tabletas electrónicas.

- Cámaras web y auriculares para el teletrabajo.

- Plataformas de contenido en streaming.

- Reproductores como el Fire TV Stick de Amazon.

- Repetidores Wi-Fi (routers).

Llegaron para quedarse

- E-comerce.

- Delivery.

- Internet.

- Celular.

- Transferencias.

- Tarjetas de débito y crédito.

- Pagos con Códigos QR.

- Tele-trabajo.

- Tele-educación.

- Tele-conferencias.

- Webinar.

¡LA HORA DEL COMERCIO ELECTRÓNICO HA LLEGADO!