Tigo vuelve a hacerse sentir

Entre música y reencuentros, Diego Gutiérrez marcó el impulso de una nueva etapa y el compromiso de renovar ese vínculo con Bolivia.

Todos tenemos una historia con nuestro primer celular. Recordamos el aparato, algún número que todavía sabemos de memoria, un mensaje que esperamos con ilusión. Tigo nos hizo volver a esos momentos en una fiesta que terminó recorriendo bastante más que sus 35 años. Recorrió parte de nuestra vida.

Los teléfonos enormes, casi ladrillos, parecen un lejano recuerdo. Después llegaron los mensajes de texto, internet, las videollamadas. Aquel aparato que parecía una extravagancia terminó entrando en nuestros bolsillos, en nuestro trabajo, en la intimidad de nuestras familias. Hoy salimos sin él y sentimos que algo nos falta.

Al observar ese recorrido pensaba en el lugar que puede llegar a ocupar una empresa cuando su servicio se vuelve tan personal. Con su señal trabajamos, esperamos noticias, escuchamos voces queridas, resolvemos urgencias. También nos impacientamos cuando esa conexión falla. La cercanía trae consigo una exigencia enorme.

La celebración tuvo una convocatoria que hacía tiempo no veíamos en un encuentro de Tigo. Autoridades, empresarios, clientes, proveedores. Muchos amigos. Se sentía la alegría de volver a encontrarse y una empresa decidida a hacerse sentir con fuerza.

Entre esos encuentros espaciales estuvo Ximena Álvarez, querida amiga y mamá de Diego Gutiérrez. Orgullosa de su hijo, de su trayectoria, de verlo nuevamente en Bolivia. Diego regresó después de 18 años en África. Su vuelta tiene una historia profesional y también una familia que la vive de cerca.

La Orquesta Sinfónica de Santa Cruz acompañó con gran maestría y magnífico sonido imágenes de familias, personas y lugares del país. Luego, artistas bolivianos reunieron sus voces en una Bolivia diversa, vital, con identidad. El mensaje de unión encontró ahí su mejor expresión. Se podía sentir.

Esa fue la Bolivia que Tigo quiso poner en escena. Una Bolivia diversa, llena de emociones, que se comunica entre ciudades y comunidades, entre el campo y la vida urbana. Que necesita conectarse para producir, aprender, emprender y mantenerse cerca. Una Bolivia con futuro.

Diego recordó la primera llamada móvil del país, realizada por Jaime Paz Zamora en 1991, cuando la empresa se llamaba Telecel. Habló de inversión, reconoció desafíos en el servicio y anunció la intención de ofrecer tecnología 5G en 2027. La proyección tecnológica estuvo acompañada de un compromiso que tendrá que sentirse en la calidad de cada conexión.

Su presencia le dio dirección a la noche. Había orgullo por lo construido y ganas de recuperar impulso. Esa «sangre Tigo» de la que habló necesita circular por toda la empresa y llegar hasta sus clientes.

Tigo volvió a reunir, a despertar recuerdos y a mostrar entusiasmo por lo que viene. Diego tiene ahora la oportunidad de convertir esa energía en una relación renovada con Bolivia.

La fiesta consiguió que ese vínculo volviera a sentirse. El siguiente capítulo se juega cada día, con el celular en nuestras manos.