“Este modelo ha logrado posicionarse como la opción más confiable dentro de su segmento.

Además, estamos orgullosos de presentar nuestro nuevo modelo de vagoneta, la Emzoom que fue lanzada en agosto de la pasada gestión y ha destacado rápidamente en el mercado”, comentó Erwin Roda, Gerente General.

Viaggio Motor inició en 2011 con la representación de Ducati, motocicletas italianas de alta gama. En 2018 consiguió la representación de GAC Motor. En sus showrooms, Viaggio se esfuerza por ofrecer un valor agregado que distingue la experiencia de compra.

“En septiembre del año pasado inauguramos nuestro showroom central en Santa Cruz para la marca GAC Motor, siendo el primero en la región en incorporar características innovadoras que elevan los estándares de la industria automotriz. Cumplimos meticulosamente con todos los lineamientos internacionales de la marca, asegurando, así, una experiencia de compra premium. Además, nos distinguimos por brindar una atención personalizada y de calidad, respaldada por un equipo altamente capacitado que está comprometido con la satisfacción total de nuestros clientes”, destacó Roda.

“Ofrecemos un conjunto completo servicios de posventa diseñado para garantizar la satisfacción y lealtad de nuestros clientes. Nos enorgullece ser pioneros en ofrecer un mantenimiento gratuito durante 3 años o 100.000 km para todos nuestros vehículos, tanto de la marca GAC como de las camionetas HH. Este servicio abarca el mantenimiento preventivo y correctivo, incluyendo inspecciones técnicas, cambio de aceite, filtros, lavado del vehículo, mano de obra, entre otros. Próximamente estaremos inaugurando una nueva área de recepción de posventa, con el objetivo de brindar un servicio aún más eficiente y personalizado a nuestra distinguida clientela”, subrayó el ejecutivo.

Roda opina que el 2023 fue un año relativamente estable para la industria automotriz en Bolivia. “Por nuestro lado, fue un año excepcional para GAC, ya que logramos lanzar cuatro nuevos modelos, abrir dos nuevos showrooms en distintas ciudades y establecer el showroom más moderno de la región para la marca. También batimos récords en ventas, lo que demuestra el crecimiento y la vitalidad del sector en el país”, destacó.

_{Erwin Gabriel Roda}

Sin embargo, la escasez de dólares en el país afecta directamente a la industria automotriz, especialmente en términos de importaciones, repuestos y accesorios.

“La depreciación que ha tenido nuestra moneda local está reflejada directamente en el cambio paralelo y esa diferencia es la que estamos pagando todos los importadores formales.

Lamentablemente, ese costo adicional y excepcional no es algo que se pueda trasladar al consumidor final inmediatamente. Aun así, a un costo tan alto, el mayor problema es la disponibilidad de divisas para las importaciones”, dijo el entrevistado.

Adicionalmente, la industria automotriz boliviana se enfrenta a varios retos, incluyendo la volatilidad económica, la competencia con un mercado gris, la falta de infraestructura adecuada y la necesidad de adaptarse a las nuevas tendencias tecnológicas y medioambientales.

Ante ello, Viaggio Motor han implementado diversas soluciones, como la diversificación de su oferta de productos, la inversión en infraestructura y tecnología, la mejora en la eficiencia operativa y la búsqueda de alianzas estratégicas con proveedores y otras empresas del sector.

“Nuestras perspectivas para 2024 son optimistas. Continuaremos innovando y mejorando nuestros servicio. Planeamos seguir expandiendo nuestra presencia en el mercado, lanzando nuevos modelos, ampliando nuestra red de concesionarios y fortaleciendo nuestras relaciones con los clientes y socios comerciales”, finalizó Roda.

Viaggio Motor, SUV GS3 preferida en Santa Cruz

El modelo más exitoso que tiene Viaggio Motor en el mercado es la SUV GS3, que se convirtió en la más vendida en Santa Cruz durante 2023.