De acuerdo al Instituto Boliviano de Comercio Exterior (IBCE), eventualmente, las empresas deben distanciarse de las prácticas filantrópicas para converger en la RSE estratégica, generando valor para la empresa y la sociedad simultáneamente, manteniéndose vinculada al negocio.

Es por eso que una empresa socialmente responsable adquiere un compromiso social, ético y ambiental que va más allá del cumplimiento de la ley y de su contribución a crear riqueza.

De acuerdo a Diana Sabillón, gerente de Responsabilidad Social Empresarial del IBCE, la RSE es la respuesta que debe dar la organización a la expectativa de sus stakeholders o grupos de interés en materia de desarrollo integral de sus trabajadores y en el aporte a la comunidad que le permitió desarrollarse.

Por lo tanto, la RSE promueve a las organizaciones a asumir los impactos derivados de sus actividades en tres áreas: económica, social y ambiental.

“Bajo este concepto de administración y de management se engloba un conjunto de prácticas, estrategias y sistemas de gestión empresariales que persiguen un nuevo equilibrio entre las dimensiones económica, social y ambiental”, dijo Sabillón.

El IBCE señala que la Responsabilidad Social Empresarial pasó de la filantropía a la acción, ya que las compañías han tomado conciencia de que la implementación de este concepto conlleva muchos beneficios productivos.

¿Cómo definirla?

Según el IBCE, la Responsabilidad Social Empresarial se define como la relación que la empresa establece con todas sus partes interesadas en el corto, mediano y largo plazo.

La RSE es una herramienta de gestión de negocios que ayuda a las empresas a tener éxito, no sólo en lo económico sino también en su aporte a la sociedad. Este concepto aparece muy vinculado al de Desarrollo Sustentable, es decir, a la capacidad de generar valor y perdurar en el tiempo a partir del uso responsable de los recursos disponibles, sin afectar a las generaciones futuras.

Epígrafe: “La RSE va más allá de lo que la empresa debe hacer por obligación legal, cumplir la ley no hace a una empresa ser socialmente responsable”. (IBCE)

En palabras de Sabillón, la Responsabilidad Social Empresarial debe ser aplicada de forma transversal en toda la organización, de manera que llegue a formar parte de su planificación estratégica, enfocando su ámbito de negocio, sus objetivos y metas con el cumplimiento de criterios de RSE. Además, las empresas deben ser transparentes al informar a sus stakeholders o grupos de interés sobre los impactos que ocasionan de forma directa o indirecta a lo largo de toda la cadena productiva, con el fin de mostrar el panorama real y buscar soluciones en conjunto con otras organizaciones que estén trabajando en la temática.

Finalmente, la experta subraya que no sólo deben enfocarse en generar un valor económico a la organización, sino también crear una “gestión sostenible” donde todos ganemos. La RSE no es sólo una forma de hacer las cosas, sino una forma de ser, que debe ir inerte a todas las actividades y prácticas de una empresa, sea de servicio o de producción, y reconocida por todos los grupos de interés.

RSE, ¿UNA NORMA O UNA FILOSOFÍA?

Después de varios años de que este concepto está presente en el país, todavía nos preguntamos ¿Qué es la Responsabilidad Social Empresarial (RSE)? y más allá de la definición como tal, existen todavía muchos puntos inciertos sobre su aplicación.