¿Por qué se dice que una empresa emisora en Bolsa tiene prestigio y reputación empresarial?

Cuando una empresa decide cotizar en bolsa, obviamente, está asumiendo un principio de transparencia. Por lo tanto, cuando estamos hablando de reputación estamos hablando de toda una estructura sistematizada de credibilidad.

Entonces, el comportamiento de la empresa es coherente con lo que dice ser, con lo que hace, con lo que comunica y cómo es percibida. De este modo, cuando una empresa empieza a cotizar en Bolsa demuestra transparencia, crecimiento y significa una serie de madurez en el proceso empresarial.

Además, aporta a la estructura de credibilidad de la empresa.

¿Qué relación tiene lo anterior con el Gobierno Corporativo?

Lo que pasa es que las decisiones para cotizar en Bolsa vienen del Gobierno Corporativo.

Todo lo que una empresa es, lo que la empresa hace y las decisiones que toma vienen del gobierno corporativo: principios, valores, enfoque, visión y las decisiones financieras.

Por lo tanto, no se trata de un impacto lineal, ya que todas las decisiones que un gobierno corporativo toma en una empresa tienen un impacto transversal, es global e influye en toda la organización, es transversal a todos los grupos de interés e impacta a todo el sistema en conjunto, es decir, es cíclico y va generando un flujo redondo en toda la compañía.

Si existe una visión financiera, la decisión del gobierno corporativo será empezar a cotizar en bolsa. Hacerlo demuestra que el Gobierno Corporativo conoce y está tomando una decisión acertada.

¿Cómo influye esta decisión en los clientes externos?

Lo que reciben los clientes son productos o servicios y cuando una empresa es madura en todos sus procesos, es estable económicamente, es solvente financieramente y es madura en sus procesos de gestión, sus productos y servicios tendrán la garantía de que cumplen con lo que prometen.

Si un producto dice ser bueno y detrás está una empresa que no es estable y que financieramente no hace buenas inversiones, es altamente probable que ese producto no cumpla todo lo que dice.

Por lo tanto, el producto o servicio es resultado y es una consecuencia de una buena gestión empresarial, lo que, a su vez, impacta en la credibilidad y respalda la calidad de lo que ofrece la empresa.

Entonces, todo lo que ofrezca la compañía va a tener el respaldo de un sistema sólido, de gestión económica, de gestión financiera y de una madurez en la gestión corporativa.

Sin embargo, creo que la visión de cotizar en Bolsa tiene que madurar en nuestro sistema empresarial boliviano para que se sepa mejor cómo trabajar con la Bolsa.

¿Cotizar en Bolsa influye en el clima laboral?

Sucede lo mismo que con el producto o servicio. Si la empresa es sólida, es estable, si tienen buenas decisiones financieras, el producto o servicio será bueno.

Lo mismo va a suceder dentro de la empresa. Si ésta es estable, va a tener estabilidad en su gente; no obstante, si la empresa está en quiebra no habrá un buen clima laboral.

Es decir, el clima y la cultura son resultado de un estado emocional de las personas dentro de la organización, que vienen estructurados por la cultura que se va construyendo. Sin embargo, para que una empresa gestione reputación, primero tiene que ser estable financieramente y económicamente. Además, tiene que cumplir las leyes y sus números tienen que estar sanos.

En una compañía que tiene madurez, que tiene estabilidad económica, visión y buenas inversiones, su gente estará tranquila, porque va a tener estabilidad, por ende, la empresa va a tener una cultura de gestión interna.

COTIZAR SIGNIFICA MADUREZ EMPRESARIAL

Elena Hurtado, Directora Ejecutiva de MulticomHBP y experta en comunicación, marketing y reputación.