Consciente del dinamismo de la oferta del mercado financiero y de las expectativas de sus clientes, hace más de una década el Banco, enmarcado en su principio de innovación, asumió el compromiso de cambiar ágilmente sus procesos y estructuras tecnológicas y digitales con el objetivo de mantenerse en la vanguardia de este tipo de soluciones modernas y de valor agregado, dentro el sistema bancario nacional.

El Banco permite a sus clientes acceder a diferentes canales digitales de atención:

e-BISA: Banca por Internet que brinda la posibilidad de efectuar todo tipo de transacciones financieras, como transferencias a cuentas de Banco BISA, a cuentas de otros bancos, transferencias programadas, giros nacionales, transferencias al exterior, emisión de boletas de garantía, pago de servicios, pago de préstamos, solicitud de chequeras, emisión de cheques de gerencia, entre otros.

App e-BISA Móvil: El servicio más completo de banca por celular, a través del cual se puede acceder a todo lo que el cliente necesita realizar con sus cuentas. La aplicación incluye una funcionalidad que mejora sustancialmente la experiencia de cobros y pagos, con el uso del código “QR”.

App BISA Neo: Producto digital que le permite al segmento joven realizar –de forma segura y en tiempo real– una serie de operaciones y transacciones desde sus dispositivos móviles durante las 24 horas del día, cómo administrar su cuenta, realizar colectas para eventos y pedir mesadas.

Giro Móvil: Permite enviar dinero desde una computadora o teléfono móvil a cualquier persona, sea cliente o no de BISA, de manera que este pueda ser cobrado en cualquier Cajero Automático del Banco a nivel nacional, sin la necesidad de tener una tarjeta de débito.

BISA Chat: Canal en Messenger de Facebook que permite la localización de sucursales y agencias, cajeros automáticos, así como consulta de productos, servicios y cotizaciones.

En el área privada permite transferencias a cuentas propias y a cuentas de terceros, consultas de saldo, entre otros.

Sin Tarjeta: Permite operar los cajeros automáticos sin utilizar una tarjeta de débito, así como realizar compras en POS en comercio sin el uso de la tarjeta de débito.

FacePhi: Tecnología de identificación, a través de biometría facial, que permite el reconocimiento de las características físicas e intransferibles del rostro de una persona, para que esta pueda ingresar a aplicaciones o realizar diferentes transacciones bancarias.

Rastreo Internacional BISA (SWIFT gpi): Optimiza las transferencias internacionales y hacerles el rastreo y seguimiento en línea, en tiempo real.

Simple-Pagos Express: Permite realizar cobros y pagos a través de la lectura de códigos QR. Es utilizado a través de la aplicación e-BISA Móvil.

Aliado de la innovación de terceros

Los servicios y productos tecnológicos y digitales de Banco BISA coadyuvan a que las empresas puedan modernizarse y alcanzar mejores niveles de eficienciay competitividad. Por ejemplo con el desarrollo del e-commerce, para lo cual el Banco cuenta con su aplicación “Simple Pagos Express”, que hace posible el cobro y pago a través de la lectura del código QR, y da la posibilidad a que las empresas puedan cobrar en línea y a distancia.

Por otro lado, las empresas importadoras y exportadoras también pueden optimizar sus negocios al contar con la plataforma de banca por internet “e- BISA”, a través de la cual, pueden realizar transferencias al exterior y al mismo tiempo monitorearlas desde la comodidad de su casa u oficina, durante las 24 horas del día.

Banco BISA seguirá invirtiendo y evolucionando en aspectos de innovación y tecnología, desarrollando cada vez más la prestación de servicios financieros a través de internet y telefonía móvil, que permiten agilizar las transacciones.

BANCO BISA, COMPROMISO CON LA INNOVACIÓN Y CALIDAD EN BANCA

Banco BISA cuenta con dos plataformas en línea, -e-BISA y e-BISA Móvil- además de BISA Neo, BISA Chat y una serie de soluciones que ofrece a sus clientes, y que permiten que estos tengan una mejor experiencia.