"SIMPLE PAGO MÓVIL", PREMIO A LA INNOVACIÓN E INCLUSIÓN FINANCIERA

El IX Premio a la Innovación e Inclusión Financiera se conoció en el Congreso Latinoamericano de Automatización Bancaria (CLAB) realizado entre el 13 y el 15 de septiembre.

Este innovador medio de pago entró en vigencia en mayo de 2019, siendo Bolivia el primer país de América Latina en adoptar esta tecnología.

“Simple está al alcance de todos. Sólo se necesita tener una cuenta en un banco, cooperativa, de vivienda o de desarrollo o una billetera móvil y un teléfono inteligente, lo que, sumado a la interconexión entre los participantes del ecosistema (interoperabilidad), hace que se constituya en una herramienta de inclusión financiera, que elimina las fricciones y otorga velocidad, bajos costos y seguridad a las transacciones”, explicó Juan Gonzales, Gerente General de ACCL.

El pago con códigos QR se ha extendido significativamente en el mercado boliviano siendo empleado en supermercados, restaurantes, tiendas de barrio, mercados zonales, emprendimientos personales y familiares, empresas de seguros, radio taxis y comercios. Desempeñó un rol importante durante el período de la pandemia. Asoban ha informado que las transacciones por este medio se incrementaron en 1500% en los últimos 12 meses.

“Simple” contribuye a la inclusión financiera pues su simplicidad le permite llegar a los segmentos de población más excluidos y a las áreas rurales alejadas. Además, incentiva la formalización de la economía, facilita el desarrollo de emprendimientos económicos y ofrece la oportunidad de multiplicar el comercio electrónico.

Fabricio Vargas, Gerente de Tecnología de Información ACCL, cita los factores que sustentan el éxito de “Simple”. Elimina las barreras de uso dándole simplicidad y comodidad al usuario para realizar sus pagos al prescindir de preafiliaciones (número de cuenta, C.I., etc). Es la primera plataforma de pagos interoperable entre entidades financieras, porque no importa cuál sea la entidad donde el cliente tiene su dinero. Basta tener un teléfono inteligente y la APP de una entidad financiera en el teléfono para acceder a un medio de cobro y pago fácil y seguro.

El especialista acota que “Simple utiliza estándares internacionales de seguridad en sistemas de pago, con altos niveles de cifrado, que provee confianza al usuario. El desarrollo del estándar estuvo a cargo del equipo de tecnología de la ACCL, en coordinación con una empresa internacional especialista en seguridad informática”.

“Este reconocimiento confirma que Simple consolida al sistema financiero boliviano como un referente en innovación entre los países de la región, incorporando a sus clientes a la transformación digital, con tecnología de punta y amigable, lo que facilita su adopción”, comentó Mauricio Arze, Gerente de la Asociación de Bancos Privados de Bolivia (ASOBAN), tras acotar que ya no se debe insistir en la estrategia de lograr mayor acceso al sistema financiero mediante la implementación de más puntos de atención tradicionales. “Las plataformas digitales son la respuesta”, remarcó.

Simple está abriendo el camino a otras soluciones. La experiencia recogida será aplicada en un nuevo proyecto de “domiciliación”, un servicio de débito interbancario que permitirá a la población realizar sus pagos de servicios (pagos recurrentes) de manera puntual, sin tener la necesidad de hacer filas o ir personalmente a los puntos de pago.

“Los usuarios, podrán autorizar el débito en su cuenta mediante la lectura de un código QR de ‘Domiciliación’, con las mismas bondades de Simple: es decir, una solución fácil de utilizar, segura, confiable, interoperable, que será implementada en todas los aplicativos de las entidades financieras”, adelantó Juan Gonzales