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Steve Jobs: “La simplicidad es la sofisticación definitiva”

julio 17, 2011 | Categoría: Gerencia | Ver el índice completo de la Edición Nro 871

El presidente de Apple reveló sus técnicas para prepararse cuando va a vender sus ideas. Cuando está en el escenario en cierto sentido él es un artista. Y como cualquier artista, a través de la práctica y la experiencia, ha perfeccionado su “técnica” y “forma”

Carmine Gallo en su libro denominado The Presentation Secrets of Steve Jobs: How to Be Insanely Great in Front of Any Audience ofrece a los lectores ciertas pautas que ayudarán a mejorar sus presentaciones. El libro brinda una perspectiva de lo que hace al presidente de Apple uno de los oradores más importantes en el escenario mundial, por ejemplo se menciona que Jobs comprende visceralmente la importancia de la simplicidad y las habilidades del orador. En las palabras de Steve: “la simplicidad es la sofisticación definitiva”. Este punto se aprecia fácilmente en el diseño de las diapositivas, las cuales son increíblemente visuales, minimalistas y se nota que el espacio vacío no influye en el objetivo de la exposición.

Dramatizar

Otro truco realmente interesante es la inclinación que tiene Jobs para crear descripciones memorables de sus productos, además de su habilidad para dramatizar los discursos e inducir a la audiencia un nuevo pensamiento que en instantes se transforma en un nuevo artículo. Por ejemplo cuando el presidente de Apple introdujo el MacBook Air sólo índico que era el portátil más delgado del mundo, una descripción dominante para la categoría a la que se dirige.

Estilo informal

Su estilo es informal y coloquial y sus visuales se encuentran en perfecta sincronización con sus palabras. Sus presentaciones están hechas sobre una estructura sólida lo cual le confiere a sus presentaciones un sentimiento de flujo fácil como si nos estuviera hablando sobre un pequeño viaje. Es amistoso, cómodo y confiado (lo que hace que su audiencia se sienta relajada), y exuda un nivel de pasión y entusiasmo lo cual es encantador sin producir cansancio. Todo parece automático y natural.

Preparación

Aunque Steve Jobs es una figura carismática, no creo que el dar una presentación con soporte multimedia y hasta haciendo demostraciones en vivo, sea algo natural para nadie. No, la razón del por qué las presentaciones de Steve Jobs son tan buenas y tan encantadoras es debido a que él y su equipo se preparan y practican como locos para asegurarse de que ésta se vea “fácil”. Cuando Steve está en el escenario en cierto sentido él es un artista. Y como cualquier artista, a través de la práctica y la experiencia, ha perfeccionado su “técnica” y “forma”.

Consejos de Steve Jobs para una presentación exitosa

  1. Planee sus presentaciones con papel y lápiz. Antes de crear la presentación, en un tablero, haga una lluvia de ideas de lo que va a contar. Todos los elementos de las historias que Jobs vende son premeditados, planeados y conectados antes de crear cualquier diapositiva.
  2. Ponga una oración a cada idea. Piense que está creando una frase para escribir en su twitter, es decir, de máximo 140 caracteres. Un ejemplo es: “The world’s thinnest notebook” (El portátil más delgado del mundo).
  3. Cree un villano. Esta figura permitirá que la audiencia gire alrededor del héroe (usted y su producto o servicio). No debe ser necesariamente su competidor, en cambio, use un problema que su producto esté solucionando.
  4. Enfóquese en los beneficios. Su audiencia solamente necesita saber cómo lo que usted está ofreciendo mejora sus vidas. Cada uno de sus posibles clientes tiene unas necesidades y para usted deben ser lo más importante.
  5. Presentaciones de tres partes. Según Jobs, así tenga una infinidad de cosas que decir sobre su idea, la audiencia sólo es capaz de retener tres o cuatro puntos de lo que usted diga. Diga lo más importante, pues lo demás lo olvidarán.
  6. Venda sueños, no servicios. El presidente de Apple, no vende computadores, él vende la promesa de un mundo mejor. Cuando Jobs lanzó el iPod en 2001, dijo: “In our small way we’re going to make the world a better place”.
  7. Diseñe diapositivas visuales. En las presentaciones de Steve Jobs sólo se verán fotografías e imágenes. Entre más simple la presentación, será mejor y la idea se quedará más fácil en la mente de sus posibles clientes.
  8. Haga que los números se entiendan. Dentro de sus presentaciones, ponga las cifras grandes en un contexto relevante para su audiencia. Busque analogías y comparaciones para que la cifra tome relevancia para su audiencia.
  9. Use términos sencillos. El lenguaje de uno de los hombres más influyente del mundo es simple. No use términos raros, sea claro y directo.
  10. Practique, practique y practique. Jobs gasta horas ensayando cada fase de sus presentaciones. Piense que va a presentarse en una obra de teatro. El éxito de toda presentación depende de los esfuerzos que haga antes de hacerla.

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